Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Basel Taxi Helmond is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij nemen jouw privacy uiterst serieus en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Contactgegevens:
Basel Taxi Helmond
Telefoon: 06 87 24 26 34
E-mail: basel@baseltaxihelmond.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Basel Taxi Helmond verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Ophaal- en bestemmingsadres
• Bedrijfsnaam (optioneel, bij zakelijk vervoer)
• Overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld in opmerkingen bij een boeking)

3. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uitvoeren van de rit: Om je op te halen op de juiste locatie en naar je bestemming te brengen (uitvoering overeenkomst).
• Contact: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, bijvoorbeeld bij vertraging of ter bevestiging van de rit.
• Betalingen: Voor het afhandelen van jouw (zakelijke) betaling of facturatie.
• Wettelijke verplichting: Basel Taxi Helmond verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

Basel Taxi Helmond bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Gegevens gerelateerd aan een rit (zoals naam, ritgegevens en telefoonnummer) bewaren wij in ons reserveringssysteem voor administratieve en planningsdoeleinden. Factuur- en betaalgegevens worden volgens de wettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst 7 jaar bewaard.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Basel Taxi Helmond verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals ons reserveringssysteem/CRM of onze boekhouder), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Basel Taxi Helmond.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van je persoonsgegevens sturen naar basel@baseltaxihelmond.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Basel Taxi Helmond neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via basel@baseltaxihelmond.nl.